Dự án xây kênh TikTok Khóa Vàng

Dự án xây kênh Tik Tok Khóa Vàng

DIGIMAT triển khai dự án xây dựng và phát triển kênh TikTok Shop cho Khóa Vàng Computer, hướng đến mục tiêu mở rộng hoạt động kinh doanh trên nền tảng TikTok. Dự án không chỉ giúp Khóa Vàng Computer tạo nền tảng bán hàng vững chắc mà còn tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu, tối ưu hóa doanh thu từ kênh online.

Khách hàng: Khóa Vàng Computer
Dịch vụ triển khai: Xây kênh TikTok
Ngành nghề: Điện tử
Thời gian triển khai: Từ tháng 12/2024

Giới thiệu khách hàng

Khóa Vàng Computer được thành lập vào năm 2009, là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực phân phối máy tính xách tay chính hãng, uy tín và chất lượng tại Việt Nam. Khóa vàng chuyên cung cấp đa dạng sản phẩm như laptop, PC, workstation cùng các phụ kiện máy tính, đáp ứng nhu cầu từ học sinh, sinh viên đến các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực.

Hiện trạng khách hàng

Khóa Vàng Computer đã có sẵn kênh TikTok, tuy nhiên chưa có định hướng phát triển rõ ràng, nên kênh chưa được đồng bộ về nội dung và chưa đạt được mức độ tương tác mong muốn. Các video chưa tối ưu theo xu hướng, chưa tận dụng hết tiềm năng của nền tảng để tiếp cận khách hàng mục tiêu và thúc đẩy doanh số.

Mục tiêu mong muốn

Khách hàng mong muốn được tư vấn định hướng phát triển kênh TikTok một cách bài bản, xây dựng nội dung sáng tạo, bắt kịp xu hướng nhằm thu hút người xem và tăng tương tác. Đồng thời, mục tiêu dài hạn là phát triển kênh bền vững, tối ưu hóa TikTok Shop để gia tăng doanh số và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.

Thách thức

Thách thức của dự án nằm ở việc kênh TikTok ban đầu của Khóa Vàng Computer chưa được xây dựng bài bản, nội dung còn lộn xộn, thiếu sự nhất quán và chưa tạo được dấu ấn rõ ràng. Đồng thời, khách hàng chưa có định hướng cụ thể về chiến lược phát triển nội dung, khiến việc tư vấn và triển khai gặp nhiều khó khăn.

Giải pháp DIGIMAT đã áp dụng

Giải pháp của DIGIMAT là định hướng kênh TikTok Khóa Vàng Computer theo mô hình giải trí kết hợp cung cấp kiến thức, giúp giới thiệu sản phẩm một cách tự nhiên, vui nhộn, không gây khó chịu cho người xem. Thay vì chỉ tập trung vào bán hàng, nội dung sẽ được xây dựng theo hướng sáng tạo, hấp dẫn và dễ tiếp cận, giúp kênh thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng.

Kết quả

Một số kết quả đạt được:
– Số lượt theo dõi: đạt 26K followers sau 3 tháng triển khai.
– Tổng lượt view: hơn 100K views.
– Tỷ lệ tương tác: 9.5%, nhiều video có lượt thích và bình luận cao.
– Video viral: 3 video trên 20K views.
– Chuyển đổi khách hàng: Hơn 20 inbox quan tâm sản phẩm/dịch vụ mỗi tháng.