Dự án Xây kênh TikTok Mô Tô Phát Tiến

Dự án Xây kênh TikTok Mô Tô Phát Tiến

Digimat triển khai dự án xây dựng và phát triển kênh TikTok cho Mô Tô Phát Tiến, một đơn vị bán lẻ đầy đủ các sản phẩm Honda tại Việt Nam, bao gồm ôtô, mô tô và xe máy. Khách hàng đã có tài khoản TikTok với những video tự sản xuất nhưng chưa đạt được hiệu quả mong muốn. Digimat đã đảm nhận việc tạo dựng lại kênh để nâng cao nhận diện thương hiệu, thu hút sự chú ý từ cộng đồng yêu thích mô tô.

Khách hàng: Mô Tô Phát Tiến
Dịch vụ triển khai: Xây kênh TikTok
Ngành nghề: Kinh doanh
Thời gian triển khai: Từ tháng 9

Giới thiệu khách hàng

Honda BigBike Phát Tiến, thuộc hệ thống Honda Phát Tiến, là đơn vị bán lẻ đầy đủ các sản phẩm Honda tại Việt Nam, bao gồm ôtô, mô tô và xe máy. Sau hơn 20 năm phát triển, Phát Tiến hiện là đơn vị duy nhất tại Việt Nam phân phối toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Honda.

Hiện trạng khách hàng

Hiện tại, kênh của Mô Tô Phát Tiến đã đăng tải một số video, nhưng nội dung còn đơn giản và chưa có sự đầu tư mạnh mẽ. Điều này dẫn đến lượt tương tác khá thấp, không thu hút được nhiều sự quan tâm từ khán giả. Kênh cần cải thiện về cả chất lượng nội dung lẫn chiến lược tương tác để tăng độ nhận diện và thu hút người xem.

Mục tiêu mong muốn

Phát triển thương hiệu Ô tô, Mô tô, Xe máy Phát Tiến, gia tăng nhận diện trong cộng đồng yêu thích phương tiện và công nghệ.
Thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua việc tận dụng kênh TikTok như một công cụ tiếp cận khách hàng mới và tăng trưởng doanh thu.

Thách thức

Thách thức lớn của dự án là kênh TikTok của Phát Tiến đã đăng tải một số video tự sản xuất trước đó. Khi DIGIMAT tiếp nhận, đội ngũ phải nghiên cứu kỹ nội dung và phong cách của những video cũ để đảm bảo các video mới được thực hiện có sự đồng bộ, không gây ra sự gián đoạn về mặt hình ảnh và thông điệp thương hiệu. Việc duy trì sự liên kết giữa các video cũ và mới, đồng thời vẫn phải cải thiện chất lượng và sáng tạo nội dung để thu hút người xem, là một nhiệm vụ khá phức tạp.

Giải pháp DIGIMAT đã áp dụng

DIGIMAT đã triển khai một loạt giải pháp để phát triển thương hiệu Phát Tiến trên TikTok như sau:
– Set up lại kênh TikTok cũ: Tối ưu hóa cấu hình và giao diện để thu hút sự chú ý của người xem.
– Sản xuất nội dung: Lên kịch bản chi tiết, quay dựng 20 video clip với nội dung sáng tạo, kết hợp các câu chuyện vui nhộn từ khách hàng, nhân viên và sếp để giới thiệu sản phẩm ô tô, mô tô, xe máy.
– Tối ưu và chăm sóc kênh: Đăng tải video, tối ưu hóa nội dung, và chăm sóc kênh để đảm bảo đạt được lượng tương tác cao.
– Hỗ trợ truyền thông: Đặt mục tiêu đạt 50k follow, 100k view, 2k like và 100 bình luận trên mỗi video, đồng thời sẵn sàng hỗ trợ xây dựng TikTok shop nếu cần.
– Thời gian triển khai: Hoàn thành toàn bộ quá trình trong 1 tháng, đảm bảo đạt mục tiêu đã đề ra.

Kết quả

Các chỉ số trên kênh TikTok đều ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể, với lượt theo dõi, xem, thích và bình luận đều có xu hướng tiếp tục gia tăng ổn định.
Số lượng khách hàng đến trực tiếp showroom để xem xe cũng tăng lên rõ rệt sau khi họ biết đến cửa hàng thông qua kênh TikTok, cho thấy hiệu quả trong việc thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.