Gợi Ý Lời Thoại Livestream Bán Hàng Tự Nhiên, Tăng Tương Tác

Lời thoại livestream bán hàng là yếu tố “vàng” quyết định người xem có ở lại với buổi phát trực tiếp của bạn hay không. Vậy làm sao để có lời thoại mượt mà, không gượng ép mà vẫn kích thích người xem tương tác liên tục? Cùng khám phá ngay những gợi ý thực tế trong bài viết dưới đây nhé!

DIGIMAT CHUYÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ LIVESTREAM BÁN HÀNG TRÊN TIKTOK, FACEBOOK, SHOPEE. TÌM HIỂU THÊM TẠI ĐÂY

Vì sao lời thoại livestream bán hàng lại quan trọng?

Một lời thoại livestream được chuẩn bị kỹ càng sẽ giúp người dẫn:

• Dễ dàng kiểm soát nhịp livestream, tránh nói lan man.
• Tạo ấn tượng chuyên nghiệp, đáng tin cậy với người xem.
• Khuyến khích khách hàng bình luận, đặt câu hỏi hoặc chốt đơn nhanh hơn.

Thực tế, có đến 70% người xem quyết định ở lại hay rời đi trong 3 phút đầu tiên của buổi livestream. Nếu phần mở đầu quá khô khan, hoặc người dẫn nói chuyện thiếu cảm xúc, họ sẽ nhanh chóng rời đi. Do đó, việc đầu tư cho lời thoại livestream bán hàng không chỉ giúp bạn “giữ chân” người xem mà còn tăng đáng kể tỷ lệ chốt đơn.

Cách viết lời thoại livestream bán hàng tự nhiên

Trước khi bắt đầu lên sóng, bạn cần nắm rõ những cách viết lời thoại livestream giúp buổi live trở nên sinh động, dễ nghe và chạm tới cảm xúc của người xem. Cùng Digimat tìm hiểu ngay sau đây.

Bắt đầu bằng lời chào ấn tượng và thân thiện

Một lời chào đầu livestream không nên quá khuôn mẫu kiểu “Xin chào mọi người, hôm nay shop mình livestream nha!”, mà nên sáng tạo và gần gũi hơn, ví dụ: “Hello cả nhà, hôm nay mình có cực nhiều deal siêu hời, ai vào sớm thì được quà nha!”

Cách mở đầu như vậy vừa tạo không khí vui tươi, vừa giúp người xem cảm thấy được chào đón. Đây là “nốt nhạc” đầu tiên trong lời thoại livestream bán hàng khiến khán giả muốn ở lại.

Giới thiệu sản phẩm một cách kể chuyện

Thay vì đọc thuộc lòng thông số, hãy kể một câu chuyện liên quan đến sản phẩm. Ví dụ: “Tuần trước mình mang chiếc váy này đi dự tiệc, ai cũng hỏi mua ở đâu. Hôm nay mình livestream để chia sẻ cho mọi người nè!”

Cách nói chuyện kiểu kể chuyện cá nhân giúp lời thoại livestream bán hàng trở nên chân thật và gần gũi, khiến người nghe dễ đồng cảm và tin tưởng hơn.

Chèn câu hỏi để kích thích bình luận

Tương tác là “trái tim” của livestream. Khi viết lời thoại livestream bán hàng, hãy thêm những câu hỏi ngắn, dễ trả lời như:

• “Cả nhà thấy mẫu này đẹp không, comment số 1 nha!”
• “Ai thích màu trắng hay màu be hơn, comment để mình biết nè!”

Những lời thoại dạng này giúp không khí sôi động và tăng tương tác tự nhiên mà không cần ép buộc.

Tạo cao trào bằng ưu đãi và kêu gọi hành động

Một lời thoại livestream bán hàng hay không thể thiếu các đoạn “call to action” mạnh mẽ, ví dụ: “Ai chốt ngay bây giờ mình tặng thêm túi vải xinh xắn nhé, chỉ trong 10 phút thôi đó!”

Giọng nói cần thể hiện sự hào hứng, khẩn trương để người xem cảm thấy “nếu không chốt ngay là tiếc”.

Tham khảo: Dịch vụ thuê livestream chuyên nghiệp và uy tín tại Digimat

Các mẫu lời thoại livestream bán hàng theo từng giai đoạn

Để buổi phát trực tiếp diễn ra mạch lạc và thu hút hơn, bạn có thể tham khảo các mẫu lời thoại livestream theo từng giai đoạn dưới đây – giúp duy trì cảm xúc, dẫn dắt người xem và tăng tỷ lệ chốt đơn tự nhiên nhất.

Phần mở đầu livestream

Mục tiêu: thu hút sự chú ý và tạo thiện cảm ban đầu.

Gợi ý lời thoại livestream bán hàng: “Chào cả nhà, hôm nay shop có nhiều sản phẩm mới cực xinh, giá lại siêu mềm luôn! Ai đang xem nhớ thả tim và chia sẻ để mình tặng mã giảm giá nhé!”

Hoặc: “Hello mọi người, ai xem livestream hôm nay thì đảm bảo không hối hận đâu. Mình có rất nhiều deal sốc, hàng đẹp, giá yêu thương!”

Khi giới thiệu sản phẩm

Mục tiêu: truyền đạt thông tin một cách tự nhiên, thuyết phục.

Ví dụ lời thoại livestream bán hàng cho sản phẩm thời trang: “Chiếc áo này chất cotton 100%, mặc siêu mát luôn. Ai ở miền Nam nắng nóng chắc chắn mê nha. Size từ S tới XL, ai cần mình tư vấn ngay nè.”

Nếu là mỹ phẩm, có thể nói: “Mình dùng kem này 2 tuần thấy da mềm hẳn luôn, không khô căng như trước. Ai muốn mình hướng dẫn chi tiết cách dùng thì comment nha!”

Tham khảo: Khóa học quay dựng video chuyên nghiệp tại Skillmall

Khi tương tác với người xem

Mục tiêu: giữ không khí sôi động và tạo sự gắn kết.

Một số lời thoại livestream bán hàng gợi ý:

• “Ơ bạn Mai vừa chốt rồi, nhanh ghê! Ai muốn like bạn Mai thì comment tên sản phẩm nhé!”
• “Mình thấy nhiều bạn hỏi về màu đen, ai thích tone đen sang chảnh thì thả tim đi ạ!”
• “Cả nhà ơi, hôm nay comment càng nhiều mình tặng càng to nha!”

Khi chốt đơn và kết thúc livestream

Phần cuối livestream cần nhấn mạnh ưu đãi và khuyến khích chốt đơn nhanh.

Ví dụ: “Cả nhà mình nhớ, chương trình chỉ áp dụng đến hết hôm nay thôi nha. Ai chốt ngay trong buổi này mình miễn phí ship luôn!”

Hoặc: “Cảm ơn mọi người đã đồng hành cùng shop. Ai chưa kịp chốt thì nhắn ngay cho page, tụi mình hỗ trợ liền nhé!”

Một lời thoại livestream kết thúc nhẹ nhàng, cảm ơn chân thành sẽ giúp người xem nhớ đến bạn và dễ quay lại vào buổi sau.

Tham khảo: Dịch vụ chuyển đổi số là gì? Toàn diện từ A-Z cho doanh nghiệp SMEs

Mẹo giúp lời thoại livestream bán hàng tự nhiên hơn

Để buổi nói chuyện trên sóng trực tiếp trở nên gần gũi và cuốn hút hơn, bạn đừng bỏ qua những mẹo giúp lời thoại livestream tự nhiên hơn dưới đây:

Viết kịch bản trước nhưng linh hoạt khi nói

Đừng đọc nguyên văn kịch bản livestream. Hãy xem đó như khung gợi ý và tùy tình huống mà ứng biến. Một người dẫn tự nhiên là người biết nói “có cảm xúc”, không quá phụ thuộc vào giấy.

Gọi tên người xem

Trong lời thoại livestream bán hàng, việc gọi tên người bình luận như “Cảm ơn chị Hương đã share nhé!” hay “Bạn Linh hỏi giá đúng rồi, để mình báo nè!” giúp tạo cảm giác thân mật, khiến họ cảm thấy được quan tâm.

Giữ năng lượng tích cực và nụ cười

Dù mệt hay ít người xem, người livestream vẫn nên giữ tinh thần vui vẻ. Giọng nói tươi tắn sẽ khiến lời thoại livestream bán hàng tự nhiên hơn và lan tỏa năng lượng tích cực đến người xem.

Luyện giọng và biểu cảm trước gương

Trước khi lên sóng, hãy luyện nói và biểu cảm vài phút. Khi gương mặt tươi tắn và giọng nói rõ ràng, bạn sẽ tự tin hơn và tạo được thiện cảm với khán giả.

Xem thêm: Tổng hợp các thiết bị livestream bán hàng không thể thiếu

Gợi ý mẫu lời thoại livestream bán hàng theo ngành hàng

• Thời trang: “Cả nhà thấy chiếc váy này sao nè, mình mix với giày trắng là auto xinh luôn! Ai cao từ 1m55 tới 1m7 đều mặc được nha!”
• Mỹ phẩm: “Kem dưỡng này mình dùng trước khi ngủ, sáng dậy da mịn cực kỳ luôn. Bạn nào da khô thì nên dùng đều nhé!”
• Đồ gia dụng: “Máy xay này nhỏ gọn mà mạnh lắm, ai nấu ăn thường xuyên sẽ mê liền. Cắm điện là chạy, cực tiện luôn!”

Các mẫu lời thoại livestream bán hàng Digimat gợi ý trên đây đều hướng đến phong cách nói chuyện đời thường, ngắn gọn, dễ hiểu và có cảm xúc – yếu tố quan trọng giúp người xem cảm thấy gần gũi, không bị “bán hàng” quá đà.

Xem thêm: Dịch Vụ Vận Hành Gian Hàng Tiktok, Shopee

Lời kết

Một buổi livestream thành công không chỉ nhờ hình ảnh hay sản phẩm, mà phần lớn đến từ lời thoại livestream bán hàng – cầu nối giữa người bán và người xem. Khi biết cách nói tự nhiên, khéo léo lồng ghép ưu đãi và liên tục tương tác, bạn sẽ tạo được không khí thân thiện và thôi thúc khách hàng chốt đơn.