404 Not Found Là Gì? Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Lỗi 404 Trên Web

Trong lúc bạn đang lướt web tìm kiếm thông tin hoặc thực hiện một tác vụ nào nó trên trình duyệt máy tính hoặc điện thoại. Vì một số nguyên nhân nào đó mà khi bạn truy cập vào một website và xuất hiện lỗi 404 Not Found. Đây là một lỗi khá phổ biến và thường xuyên xảy ra. Vậy lỗi 404 Not Found là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 404 trên Web như thế nào? Hãy cùng Digimat  tìm hiểu vấn đề này thông qua bài viết bên dưới đây. 

DIGIMAT CHUYÊN CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ MARKETING ONLINE TOÀN DIỆN, TIẾT KIỆM, NHANH CHÓNG CHO STARTUPS, DOANH NGHIỆP VỪA & NHỎ TOÀN QUỐC.

LIÊN HỆ NGAY HOTLINE (ZALO) ĐỂ NHẬN ƯU ĐÃI 20% TRONG HÔM NAY: 0981 662 361

Lỗi 404 not found là gì?

Lỗi 404 Not Found là một lỗi khá phổ biến và hay gặp trên trình duyệt web. Lỗi này còn được gọi là lỗi truy vấn khi trình duyệt giao tiếp với máy chủ. Khi có thông báo về lỗi này trên giao diện màn hình có nghĩa là website bạn muốn truy cập đang gặp vấn đề, gặp trục trặc với máy chủ (web server) và không thể tìm thấy thông tin/ website mà bạn tìm kiếm.

Quy trình để người dùng tìm kiếm thông tin được thực hiện như sau: 

Nhập từ khóa tìm kiếm trên trình duyệt > trình duyệt gửi yêu cầu đến server (máy chủ)> máy chủ tìm kiếm thông tin trên web > web trả kết quả yêu cầu cho người dùng.

Thông thường lỗi 404 Not Found thường xảy ra ở bước 3 khi server không tìm thấy trang web mà bạn yêu cầu dẫn đến thông báo lỗi không thể tìm thấy thông tin mong muốn (thường xảy ra khi bạn tìm kiếm thông tin thông qua địa chỉ URL).

Nguyên nhân dẫn đến lỗi 404 là gì? 

Để biết cách khắc phục lỗi 404 trên Web thì trước hết bạn đọc phải biết được nguyên nhân gây ra lỗi 404 này. Một số nguyên nhân phổ biến như:

Đường link URL sai/ bị thay đổi 

Truy cập sai đường link dẫn URL là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến lỗi 404 Not Found trên trình duyệt web. Có 2 sự cố liên quan đến đường dẫn URL mà bạn có thể mắc phải:

• Thứ nhất: Đường link đã bị thay đổi nhưng chưa báo cáo lên trình duyệt hoặc người truy cập chưa cập nhật đường link mới. Chẳng hạn URL là digimat.vn nhưng sau đó đã đổi thành digimat.com nhưng không có bất kỳ động tác thông báo lên trình duyệt thì trang web hiển nhiên sẽ xuất hiện lỗi 404. 
• Thứ hai: Người dùng nhập sai đường link. Kết quả là bạn sẽ được dẫn đến một địa chỉ website khác  hoặc xuất hiện lỗi 404 Not Found. 

Mã Code trang web bị sai

Mỗi một website đều được xây dựng bởi các “dòng code” của lập trình viên. Chính vì thế, trong quá trình viết code nếu có bất kỳ một sai sót dù là nhỏ nhất như dấu chấm, dấu phẩy, dấu chấm phẩy bị đặt sai vị trí thì cũng sẽ dẫn đến việc trang Web không thể tải được và xuất hiện lỗi 404 Not Found. 

Sai sót mod_rewrite

Mod_rewrite được hiểu đơn giản là module của web cho phép quản trị viên trang web có thể thay đổi cấu trúc link URL theo một số quy tắc định sẵn, điều này giúp link dẫn dễ đọc hơn và phù hợp với mục đích SEO. 

Sai sót mod_rewrite là trong quá trình cài đặt trang web, quản trị viên mắc mắc sai sót khi bật mod, khiển các truy vấn về trang web không thể hiển thị khi được tìm kiếm. 

Những cách khắc phục lỗi 404 trên web

Để có khắc phục lỗi 404 này bạn đọc có thể tham khảo một số cách khắc phục lỗi 404 trên Web mà Digimat đã tổng hợp giúp bạn bên dưới đây:

Xoá bớt bộ nhớ đệm (Cache)

Do không thường xuyên xóa bộ nhớ đệm sẽ khiến trình duyệt của bạn vẫn lưu trữ dữ liệu của lỗi 404. Chính vì thế, dù website đã được khắc phục lỗi 404 nhưng bạn vẫn không thể truy cập vào được. 

Lúc này, hãy tiến hành xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt và tải lại trang web. Cách này có thể áp dụng được trên các nền tảng trình duyệt PC, mobile và tablet. 

Kiểm tra lại URL 

Hãy kiểm tra lại địa chỉ link dẫn URL nếu bạn mắc phải lỗi 404 này nhé. 

Ví dụ: Link dẫn URL là: www.xyzzz.com/x/y/z… khi xảy ra lỗi 404 not found. Khi này bạn hãy lược bớt đuôi phía sau thành: www.xyzzz.com/x/y hoặc www.xyzzz.com/x xem có vào được không nhé.

Trường hợp nếu không vào được thì khả năng cao là do địa chỉ URL đã không còn hoạt động hoặc gặp một lỗi khác. 

Tải lại trang Website

 Đôi khi trang web bạn muốn truy cập gặp tình trạng quá tải cho lượng người dùng truy cập đông. Điều này sẽ làm hệ thống quá tải dẫn đến lỗi 404. Vì thế, lúc này hãy nhấn F5 để tại lại trang hoặc nhân biểu tượng reload để tải lại trang. 

Thay đổi máy chủ DNS

Máy chủ DNS được hiểu là một hệ thống phân giải tên miền thành những địa chỉ IP để các thiết bị truy cập Internet có thể tìm kiếm và kết nối với các trang web. Vì thế khi muốn truy cập vào một trang web, thiết bị của người dùng sẽ gửi đến máy chủ DNS một yêu cầu để tìm kiếm trang web đó.

Nếu không thể tìm được thì có thể là do máy chủ DNS của bạn không tương thích hoặc bị chặn quyền truy cập. Trong trường hợp này bạn có thể thay đổi máy chủ DNS khác để có thể truy cập vào lại. 

Lời kết

Trên đây là toàn bộ nội dung bài viết liên quan đến cách khắc phục lỗi 404 trên web mà phòng marketing thuê ngoài Digimat gửi đến bạn đọc có thể tham khảo khi gặp phải trường hợp này. Và nếu gặp khó khăn không thể giải quyết thì bạn hoàn toàn có thể tìm đến Digimat hoặc liên hệ ngay Hotline/Zalo: 0981 662361 để được tư vấn về kế hoạch và dự trù chi phí cho dự án của bạn nhé!

Xem thêm:

• Cách Kiểm Tra Hosting Của Website
• Dịch vụ thiết kế Website WordPress chuyên nghiệp tại DigiMat
• Hướng Dẫn Quản Trị Website WordPress