Đơn Vị Vận Chuyển Của TikTok Shop Và Tốc Độ Giao Hàng

TikTok Shop không chỉ là nền tảng mua sắm trực tuyến đang “làm mưa làm gió” trên thị trường, mà còn được người dùng yêu thích bởi dịch vụ giao hàng nhanh, an toàn và chuyên nghiệp. Vậy đơn vị vận chuyển của TikTok Shop gồm những ai, cách thức giao hàng ra sao và tốc độ có thực sự vượt trội như lời đồn? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.

DIGIMAT CHUYÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ LIVESTREAM BÁN HÀNG TRÊN TIKTOK, FACEBOOK, SHOPEE. TÌM HIỂU THÊM TẠI ĐÂY

Các đơn vị vận chuyển của TikTok Shop phổ biến hiện nay

Hiện nay, TikTok Shop hợp tác với nhiều đối tác vận chuyển lớn để đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn. Mỗi đơn vị vận chuyển của TikTok Shop đều có thế mạnh riêng, phù hợp với từng nhu cầu của người bán và người mua:

J&T Express

Là đối tác chiến lược hàng đầu của TikTok Shop, J&T sở hữu mạng lưới phủ khắp 63 tỉnh thành. Với ưu thế về tốc độ và độ chính xác cao, J&T được lựa chọn cho hầu hết các đơn hàng trong nước.

GHN (Giao Hàng Nhanh)

Là lựa chọn quen thuộc của các shop online nhờ dịch vụ ổn định, khả năng giao trong ngày tại các thành phố lớn và hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Ninja Van

Nổi bật với công nghệ quản lý đơn hiện đại, Ninja Van cho phép theo dõi lộ trình chi tiết, hỗ trợ giao linh hoạt và đảm bảo hàng đến đúng thời gian dự kiến.

Best Express

Là đơn vị vận chuyển của TikTok Shop có chi phí cạnh tranh, phù hợp với các đơn hàng giá trị thấp hoặc khối lượng lớn, đồng thời hỗ trợ thu hộ COD nhanh chóng.

VNPost (Bưu điện Việt Nam)

Với mạng lưới trải dài khắp cả nước, VNPost là lựa chọn lý tưởng để giao hàng tới vùng sâu, vùng xa, nơi các đơn vị khác khó tiếp cận.

TikTok Logistics (FBT)

Đây là hệ thống giao vận riêng của TikTok, quản lý trực tiếp kho và điều phối đơn hàng. Mô hình FBT giúp rút ngắn thời gian xử lý, tăng độ tin cậy và giảm tỷ lệ hoàn hàng.

Sự đa dạng trong đơn vị vận chuyển của TikTok Shop giúp người bán linh hoạt lựa chọn đối tác phù hợp, đồng thời nâng cao trải nghiệm cho người mua.

Quy trình vận chuyển của TikTok Shop

Để tối ưu thời gian giao hàng, TikTok Shop thiết lập quy trình logistics khép kín, gồm 5 giai đoạn chính:

• Người bán xác nhận đơn hàng: Sau khi khách đặt, shop cần xác nhận và chuẩn bị hàng trong vòng 24 giờ.
• Đơn vị vận chuyển của TikTok Shop đến lấy hàng: Tài xế đến trực tiếp địa chỉ của người bán để nhận hàng.
• Phân loại và xử lý: Hàng được chuyển về trung tâm phân loại, sau đó sắp xếp theo khu vực giao hàng.
• Giao đến khách: Tài xế liên hệ và giao tận tay khách hàng, có thể lựa chọn giao nhanh hoặc tiết kiệm.
• Hoàn tất và đối soát COD: Sau khi khách nhận hàng, hệ thống tự động cập nhật trạng thái và hoàn tiền cho người bán.

Mỗi đơn vị vận chuyển của TikTok Shop đều phải tuân thủ quy trình này để đảm bảo tốc độ và chất lượng đồng nhất.

Tham khảo: Khóa học TikTok toàn diện 1 kèm 1 tại Skillmall

Tốc độ giao hàng trung bình của TikTok Shop

Theo thống kê từ người dùng đã xây kênh TikTok bán hàng và đang kinh doanh trên nền tảng này, tốc độ giao hàng của TikTok Shop hiện nằm trong top nhanh nhất so với các sàn thương mại điện tử khác.

• Tại khu vực thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM): Thời gian giao hàng thường từ 1 – 2 ngày làm việc.
• Tại các tỉnh và vùng xa: Mất khoảng 3 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển của TikTok Shop được chọn.
• Đơn hàng FBT (Fulfilled by TikTok): Thường chỉ mất 24 giờ để đến tay khách hàng, nhờ quy trình tự động từ kho trung tâm.

Đặc biệt, vào các dịp sale lớn như 11.11, 12.12, TikTok Shop vẫn duy trì hiệu suất giao hàng ổn định nhờ tăng cường nhân sự và mở rộng kho tạm.

Xem thêm: AI Automation | Tự Động Hóa Mọi Quy Trình Bằng AI

Ưu điểm của hệ thống vận chuyển TikTok Shop

Hệ thống đơn vị vận chuyển của TikTok Shop mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho cả người bán và người mua:

• Tốc độ nhanh – tiết kiệm thời gian: Các đối tác đều có mạng lưới giao nhận rộng, tối ưu tuyến đường thông minh.
• Theo dõi đơn dễ dàng: Mỗi đơn hàng đều có mã tracking, người dùng theo dõi được toàn bộ hành trình.
• Hỗ trợ hoàn hàng miễn phí: Nếu đơn bị hủy hoặc không nhận, hàng hóa được hoàn lại nhanh chóng.
• Bảo hiểm hàng hóa: TikTok Shop cam kết đền bù nếu hàng bị mất, hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Chi phí hợp lý: Mức phí được nền tảng đàm phán sẵn với các đơn vị giao hàng, đảm bảo người bán không bị thiệt.

Nhờ vậy, đơn vị vận chuyển của TikTok Shop không chỉ đảm bảo tốc độ mà còn giúp tạo niềm tin cho người mua sắm trực tuyến.

Các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ giao hàng

Tuy TikTok Shop có hệ thống vận chuyển hiện đại, nhưng tốc độ giao hàng vẫn có thể bị ảnh hưởng bởi:

• Khoảng cách địa lý: Càng xa trung tâm, thời gian vận chuyển càng lâu.
• Lựa chọn đơn vị vận chuyển: Mỗi đơn vị vận chuyển của TikTok Shop có tốc độ và vùng phủ khác nhau.
• Khối lượng đơn hàng: Vào các dịp khuyến mãi lớn, lượng đơn tăng cao khiến quá trình xử lý có thể chậm lại.
• Thông tin giao hàng sai: Việc nhập sai địa chỉ, số điện thoại khiến việc giao nhận bị trễ.

Để hạn chế tình trạng này, người mua nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt và chọn hình thức giao nhanh nếu cần gấp.

Cách theo dõi tình trạng giao hàng TikTok Shop

TikTok Shop hỗ trợ người dùng theo dõi hành trình đơn hàng dễ dàng qua ứng dụng. Digimat sẽ hướng dẫn bạn cách theo dõi đơn giản như sau:

• Mở app TikTok → chọn “Đơn mua”.
• Chọn đơn hàng cần kiểm tra.
• Bấm “Theo dõi đơn hàng” để xem chi tiết trạng thái từ lúc lấy hàng đến khi giao.

Thông tin từ đơn vị vận chuyển của TikTok Shop sẽ được cập nhật theo thời gian thực, giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm.

Tham khảo: Cách Sử Dụng Mã TikTok Shop Và Những Mẹo Mua Sắm Thông Minh

So sánh tốc độ giao hàng TikTok Shop với các sàn khác

So với Shopee, Lazada hay Tiki, TikTok Shop có lợi thế nhờ mô hình FBT. Khi người bán sử dụng kho TikTok, hàng được lưu trữ sẵn và sẵn sàng giao ngay khi có đơn. Nhờ đó, tốc độ trung bình nhanh hơn khoảng 20% so với mô hình truyền thống.

Ngoài ra, các đơn vị vận chuyển của TikTok Shop còn được tích hợp công nghệ AI dự đoán tuyến đường tối ưu, giảm thiểu rủi ro và thời gian vận chuyển.

Xem thêm các dịch vụ marketing:

• Dịch vụ xây kênh TikTok trọn gói nhanh chóng tại Digimat
• Dịch vụ xây dựng và vận hành TikTok Shop, Shopee tiết kiệm chi phí tại Digimat

Kết luận

Như vậy, hệ thống đơn vị vận chuyển của TikTok Shop đang ngày càng hoàn thiện, mang đến dịch vụ giao hàng nhanh, chính xác và chuyên nghiệp. Việc hợp tác với nhiều đối tác uy tín giúp TikTok Shop duy trì tốc độ ổn định, dù trong mùa cao điểm vẫn đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Nếu bạn là doanh nghiệp, người bán hàng hoặc muốn phát triển kênh bán TikTok Shop chuyên nghiệp, có thể tìm hiểu thêm tại Digimat – đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực Digital Marketing và hỗ trợ kinh doanh TikTok Shop, giúp bạn tối ưu quy trình bán hàng và gia tăng doanh thu hiệu quả.